我县召开行政服务中心工作座谈会
（记者 袁燕 摄影报道）1月18日，我县召开行政服务中心工作座谈会。副县长、独山工业园区主任李永扬，县政府办、监察局、交通运输局、公安局、工商、财税等县行政审批进驻政务中心部门、单位负责人、首席代表等参加会议。
会议首先听取我县2011年政务中心工作情况汇报和下步工作打算，通报各部门“一站式”服务考核评分情况。随后，与会人员就如何加强政务中心建设、提升服务质量以及工作中存在的问题等方面进行了交流发言。
会议指出，2011年，我县政务中心认真贯彻落实县委、政府关于行政服务中心工作的各项部署，按照省、州政务中心的工作要求，真抓实干、齐心协力、团结拼搏，深入推进阳光政务和各项管理制度，切实提升行政服务水平，各项工作在实现便民便商、优化县域经济发展环境、推进服务型政府建设等方面取得了一定成效。2011年，政务中心累计受理各项行政审批、许可及服务事件175700件，办结175328件，办结率99.9%；咨询（含热线电话咨询）1321件，回复1321件，满意率100%；办理3000余万元的财产保险。
李永扬对行政服务中心各项工作开展情况给予肯定，并代表县政府向参会人员致以新春的祝福。他说，行政服务中心不仅是政府服务的重要窗口，也是展示机关作风和形象的窗口。近年来，县行政服务中心工作取得了明显的成效，逐渐成为我县一流的便民利民新平台，服务招商引资的重要窗口。但在建设上还存在一些差距，要求所有进驻部门、单位人员要在巩固成绩基础上，继续努力，克服困难，勇创一流行政服务中心。
对于下步中心建设工作，李永扬要求，中心管理人员必须在强化管理上下功夫。一是要强化内部管理，中心人员要率先示范，认真履行县委县政府“八禁止”等工作纪律要求，杜绝上班迟到、拖拉等现象；二是要建立健全投诉管理制度；三是要认真研究，进一步规范考核制度；四是要建立社会监督机制、中心评价机制、统筹考核机制来进行全方位的管理。为打造“全省一流行政服务中心”打下坚实的基础。
李永扬强调，各单位、部门人员要牢固树立“必创全省一流行政服务中心”的目标，齐抓共管，同心协力，共同把中心工作做到“考核有标准，办事有程序”，把行政服务中心建成独山招商吸引力最强、服务环境最优、投资回报率最高、办事最方便、最廉洁、形象最好的窗口。
（编辑：黎仕勋 编审：龙宪斌）
