为规范我县物业企业服务行为,提高物业企业服务质量和专业化服务水平,近期县住建局组织井城街道、各社区及县物业服务协会对各小区物业企业服务质量进行现场评估。

评估过程中,工作组通过现场查看小区设施设备养护情况、查阅物业企业资料归档情况、电话抽查业主满意度等形式,对服务公示公开、环境卫生、安全护卫、公共设施设备维护、绿化养护、业主满意度等8大项29小项物业小区工作内容进行现场评估。通过本次评估发现21家小区物业服务质量较高,13个小区物业服务质量有待提升。

下一步,我局将进一步建立健全物业企业服务质量工作机制,对2025年上半年物业服务质量较高的企业进行公开表彰;对物业服务质量偏低的物业企业下发整改通知书;对物业服务质量较差的企业进行约谈。同时,通过开展物业企业服务质量评估,解决物业服务工作的疑难杂症,推动我县物业行业服务质量整体水平不断提升。

工作组查看物业企业内部管理情况

工作组进行现场评估评价

初审：潘富强

复审：谢仁棋

终审：汪  涛