为认真贯彻落实为民服务宗旨,加强“放管服”工作,解决客观原因导致学生办证难问题,1月8日,基长派出所再次为年满16周岁未办证学生开通“暖心绿色通道”,以“延时服务、错时服务、集中办理” 等措施,全力为中小学生办理身份证。
周末期间,基长派出所户籍民辅警主动“牺牲”自己的休息时间,在做好疫情防控措施的同时,热情接待前来办证的学生和家长,耐心细致的为学生们讲解办理流程、所需材料、采集指纹信息,同时最大限度简化办事程序、提升为民服务能力和水平,通过推行延时错时服务等措施,实现了户籍窗口“不打烊”。办理业务的学生家长感叹到 “你们真的是为人民群众服务,为你们点赞”。民辅警的热心、贴心服务,进一步增进了警民关系,践行了为人民服务的根本理念,实现了“服务不缺位”的工作理念,切实把“方便”留给了群众。
基长派出所此次利用周末时间共辖区为学生办理身份证10余人次,接受电话咨询30人次。